概念ビジネス
última milla de la IA
Concepto tomado de la logística (donde la última milla es el tramo final, desproporcionadamente caro y crítico, del transporte de mercancías al cliente) y aplicado al despliegue real de la IA en organizaciones.
Nombra el espacio donde la mayoría de los proyectos de IA fracasan: no en la prueba de concepto, que casi siempre funciona, sino en lo que viene después (integración técnica con sistemas heredados, priorización de casos de uso, diseño de interfaces específicas para cada rol y gobernanza adecuada). La tesis del framework: la brecha tecnológica, en la mayoría de los casos, no es una brecha de tecnología, sino una brecha de ejecución en la última milla.
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